+1 123 456 78 90
Договор публичной оферты
ИП Романова Виктория Евгеньевна (далее – Исполнитель) предлагает договор публичной оферты для физических и юридических лиц (далее – Заказчик) о нижеследующем.
1. Термины и определения
1.1. Оферта – документ «Договор публичной оферты об оказании услуг», опубликованный на сайтах Исполнителя https://yclients.com и https://горница-тишина.рф/.
1.2. Договор Оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг, который заключается через Акцепт Оферты.
1.3. Акцепт Оферты – принятие Оферты Заказчиком, когда он обращается к Исполнителю за оказанием услуг. Акцептом Оферты считается нажатие Заказчиком кнопки «Оплатить» под сформированным заказом на сайте https://yclients.com.
1.4. Тарифы – перечень услуг Исполнителя с ценами, указанными в Прайс-листе на сайтах https://yclients.com и https://горница-тишина.рф/.
1.5. Заказчик – лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.6. Исполнитель – ИП Романова Виктория Евгеньевна.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в соответствии с условиями Договора Оферты и текущими Тарифами, опубликованными на сайтах https://yclients.com и https://горница-тишина.рф/.
2.2. Заказчик принимает услуги Исполнителя и полностью их оплачивает.
2.3. Если Заказчик добровольно оставляет отзыв о приобретенных услугах в социальных сетях Исполнителя или на его сайте, он дает согласие на размещение своих персональных данных (имени и фамилии) в составе отзыва. Указанные данные размещаются на неопределенный срок и используются исключительно для демонстрации отзыва другим посетителям. Заказчик вправе в любой момент отозвать данное согласие, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя gornicatishiny@gmail.com; в этом случае отзыв будет удален или анонимизирован в течение 5 рабочих дней.
2.4. Заказчик соглашается, что, совершая Акцепт Оферты, он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора Оферты.
3. Срок действия Договора
3.1. Договор вступает в силу со дня акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств по Договору. Полным исполнением обязательств признается: со стороны Исполнителя – оказание услуг надлежащего качества и в согласованный срок; со стороны Заказчика – полная оплата услуг. В части обязательств по возврату денежных средств, гарантийных и иных обязательств, возникших до окончания срока действия Договора, Договор продолжает действовать до их исполнения.
4. Стоимость работ и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайтах https://yclients.com и https://горница-тишина.рф/.
4.2. Оплата производится в рублях перечислением на расчетный счет Исполнителя или платежной картой на сайте https://yclients.com.
5. Права и обязанности
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в надлежащем объеме и в согласованные сторонами сроки.
5.1.2. Обеспечить полную сохранность предоставленных Заказчиком данных, материалов, а также конфиденциальность информации, полученной им в процессе оказания услуг.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Получать от Заказчика необходимые данные и информацию для оказания услуг и полагаться на них без дополнительной проверки.
5.2.2. При необходимости привлекать к исполнению услуг сторонних консультантов, специалистов и экспертов.
5.2.3. Использовать чат-бота как один из способов оказания услуг и взаимодействия с Заказчиком.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставить Исполнителю любые необходимые и достоверные данные и информацию для оказания услуг.
5.3.2. Своевременно и полностью оплатить услуги Исполнителя.
6. Основания и порядок расторжения Договора
6.1. После оформления и оплаты заказа Заказчик имеет право отказаться от услуг Исполнителя и запросить возврат денег, направив письменное уведомление «Отказ от предоставления услуг» на адрес электронной почты gornicatishiny@gmail.com.
6.2. Исполнитель обязан рассмотреть уведомление об отказе и принять решение о возврате денежных средств в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Возврат денег осуществляется в течение 10 рабочих дней после принятия решения.
6.3. Исполнитель вправе удержать из уплаченной Заказчиком суммы стоимость уже оказанных услуг на момент получения уведомления об отказе.
7. Досудебный порядок урегулирования споров
7.1. До обращения в суд сторона, чьи права нарушены, обязана направить другой стороне письменную претензию на электронную почту (для Заказчика – на адрес, указанный при оплате; для Исполнителя – gornicatishiny@gmail.com).
7.2. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и дать мотивированный ответ в течение 15 рабочих дней с даты получения.
7.3. При недостижении согласия в ходе претензионного порядка спор передается в суд.
8. Форс-мажорные обстоятельства
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора): пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, массовые беспорядки, принятие нормативных актов, делающих невозможным исполнение обязательств, и т.п., которые возникли после заключения Договора и не могли быть предвидены или предотвращены разумными мерами.
8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в письменной форме (в том числе по электронной почте) в течение 5 рабочих дней с момента наступления форс-мажорных обстоятельств.
8.3. Если форс-мажорные обстоятельства длятся более 30 календарных дней подряд, любая из сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив другую сторону за 10 рабочих дней.
9. Изменение условий Оферты
9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, включая Тарифы, путем размещения новой редакции Оферты на сайтах https://yclients.com и https://горница-тишина.рф/.
9.2. Изменения вступают в силу по истечении 5 календарных дней с даты размещения, если иной срок не указан в публикации. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения.
9.3. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе отказаться от Договора, направив уведомление об отказе в порядке, установленном разделом 6. В этом случае обязательства сторон прекращаются с даты получения уведомления, а взаиморасчеты производятся с учетом фактически оказанных услуг.
10. Реквизиты
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Романова Виктория Евгеньевна
ИНН 228902617796
ОГРНИП 317222500074981
Адрес 658059, Алтайский край, р-н Первомайский, с Фирсово, ул Грибная, д. 4
Расчетный счет
Номер счета 40802810523100016562
Банк ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК 045004774
Корр. счет 30101810600000000774
Адрес электронной почты:
gornicatishiny@gmail.com
Тел.: +7 995 215 65 55
1. Термины и определения
1.1. Оферта – документ «Договор публичной оферты об оказании услуг», опубликованный на сайтах Исполнителя https://yclients.com и https://горница-тишина.рф/.
1.2. Договор Оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг, который заключается через Акцепт Оферты.
1.3. Акцепт Оферты – принятие Оферты Заказчиком, когда он обращается к Исполнителю за оказанием услуг. Акцептом Оферты считается нажатие Заказчиком кнопки «Оплатить» под сформированным заказом на сайте https://yclients.com.
1.4. Тарифы – перечень услуг Исполнителя с ценами, указанными в Прайс-листе на сайтах https://yclients.com и https://горница-тишина.рф/.
1.5. Заказчик – лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.6. Исполнитель – ИП Романова Виктория Евгеньевна.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в соответствии с условиями Договора Оферты и текущими Тарифами, опубликованными на сайтах https://yclients.com и https://горница-тишина.рф/.
2.2. Заказчик принимает услуги Исполнителя и полностью их оплачивает.
2.3. Если Заказчик добровольно оставляет отзыв о приобретенных услугах в социальных сетях Исполнителя или на его сайте, он дает согласие на размещение своих персональных данных (имени и фамилии) в составе отзыва. Указанные данные размещаются на неопределенный срок и используются исключительно для демонстрации отзыва другим посетителям. Заказчик вправе в любой момент отозвать данное согласие, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя gornicatishiny@gmail.com; в этом случае отзыв будет удален или анонимизирован в течение 5 рабочих дней.
2.4. Заказчик соглашается, что, совершая Акцепт Оферты, он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора Оферты.
3. Срок действия Договора
3.1. Договор вступает в силу со дня акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств по Договору. Полным исполнением обязательств признается: со стороны Исполнителя – оказание услуг надлежащего качества и в согласованный срок; со стороны Заказчика – полная оплата услуг. В части обязательств по возврату денежных средств, гарантийных и иных обязательств, возникших до окончания срока действия Договора, Договор продолжает действовать до их исполнения.
4. Стоимость работ и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайтах https://yclients.com и https://горница-тишина.рф/.
4.2. Оплата производится в рублях перечислением на расчетный счет Исполнителя или платежной картой на сайте https://yclients.com.
5. Права и обязанности
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в надлежащем объеме и в согласованные сторонами сроки.
5.1.2. Обеспечить полную сохранность предоставленных Заказчиком данных, материалов, а также конфиденциальность информации, полученной им в процессе оказания услуг.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Получать от Заказчика необходимые данные и информацию для оказания услуг и полагаться на них без дополнительной проверки.
5.2.2. При необходимости привлекать к исполнению услуг сторонних консультантов, специалистов и экспертов.
5.2.3. Использовать чат-бота как один из способов оказания услуг и взаимодействия с Заказчиком.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставить Исполнителю любые необходимые и достоверные данные и информацию для оказания услуг.
5.3.2. Своевременно и полностью оплатить услуги Исполнителя.
6. Основания и порядок расторжения Договора
6.1. После оформления и оплаты заказа Заказчик имеет право отказаться от услуг Исполнителя и запросить возврат денег, направив письменное уведомление «Отказ от предоставления услуг» на адрес электронной почты gornicatishiny@gmail.com.
6.2. Исполнитель обязан рассмотреть уведомление об отказе и принять решение о возврате денежных средств в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Возврат денег осуществляется в течение 10 рабочих дней после принятия решения.
6.3. Исполнитель вправе удержать из уплаченной Заказчиком суммы стоимость уже оказанных услуг на момент получения уведомления об отказе.
7. Досудебный порядок урегулирования споров
7.1. До обращения в суд сторона, чьи права нарушены, обязана направить другой стороне письменную претензию на электронную почту (для Заказчика – на адрес, указанный при оплате; для Исполнителя – gornicatishiny@gmail.com).
7.2. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и дать мотивированный ответ в течение 15 рабочих дней с даты получения.
7.3. При недостижении согласия в ходе претензионного порядка спор передается в суд.
8. Форс-мажорные обстоятельства
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора): пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, массовые беспорядки, принятие нормативных актов, делающих невозможным исполнение обязательств, и т.п., которые возникли после заключения Договора и не могли быть предвидены или предотвращены разумными мерами.
8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в письменной форме (в том числе по электронной почте) в течение 5 рабочих дней с момента наступления форс-мажорных обстоятельств.
8.3. Если форс-мажорные обстоятельства длятся более 30 календарных дней подряд, любая из сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив другую сторону за 10 рабочих дней.
9. Изменение условий Оферты
9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, включая Тарифы, путем размещения новой редакции Оферты на сайтах https://yclients.com и https://горница-тишина.рф/.
9.2. Изменения вступают в силу по истечении 5 календарных дней с даты размещения, если иной срок не указан в публикации. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения.
9.3. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе отказаться от Договора, направив уведомление об отказе в порядке, установленном разделом 6. В этом случае обязательства сторон прекращаются с даты получения уведомления, а взаиморасчеты производятся с учетом фактически оказанных услуг.
10. Реквизиты
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Романова Виктория Евгеньевна
ИНН 228902617796
ОГРНИП 317222500074981
Адрес 658059, Алтайский край, р-н Первомайский, с Фирсово, ул Грибная, д. 4
Расчетный счет
Номер счета 40802810523100016562
Банк ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК 045004774
Корр. счет 30101810600000000774
Адрес электронной почты:
gornicatishiny@gmail.com
Тел.: +7 995 215 65 55